nnok Logo nnok

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৩-২২

nnok-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বাংলাদেশে সেরা অনলাইন ক্যাসিনো ও লাইভ বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি।

১. গোপনীয়তা নীতির ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি nnok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের তথ্য সংগ্রহের সমস্ত প্রক্রিয়া বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা মানদণ্ড এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

২. সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য

নিবন্ধনের তথ্য

নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ যা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদান করা হয়।

পেমেন্ট বিবরণ

লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা পেমেন্ট গেটওয়ের প্রয়োজনীয় তথ্য।

গেমপ্লে কার্যকলাপ

আপনার পছন্দের গেম, বাজির ইতিহাস এবং জেতার রেকর্ড।

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি ইনপুট: যা আপনি নিবন্ধন বা প্রোফাইল আপডেটের সময় প্রদান করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: আপনার আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রসেসর এবং KYC যাচাইকরণ অংশীদারদের মাধ্যমে।

৪. ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

নির্বিঘ্ন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন নিশ্চিত করা।
ব্যক্তিগতকৃত অফার এবং বোনাস প্রদান।
জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সাইট নিরাপত্তা বৃদ্ধি।
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান।

আমাদের নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

nnok ব্যবহার করে উন্নত SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি। আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মকর্তাদের অ্যাক্সেস থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা থাকে সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত।

৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করি। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কোন গেমগুলো বেশি পছন্দ করছেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

৬. খেলোয়াড়ের অধিকার

একজন সম্মানিত খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

  • আপনার তথ্যের কপি সংগ্রহ করার।
  • ভুল তথ্য সংশোধন করার।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার।
  • মার্কেটিং ইমেল বা মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করার।

৭. বয়সসীমা এবং সুরক্ষা

শুধুমাত্র ১৮+ এর জন্য

nnok অনলাইন ক্যাসিনো কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সংগ্রহ করি না এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আইডি যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক করি।

৮. যোগাযোগ ও আপডেট

গোপনীয়তা প্রশ্ন?

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো জিজ্ঞাসা বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা এই নীতিমালায় যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখি, যা এই পেজেই আপডেট করা হবে।